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VOS DONNÉES & MAQUILLAGE TENDANCE

COMMENT CA MARCHE ?

DeleguĂ©e a la Protection des donnĂ©es Personnelles : Isabelle LACHAUD

NOS ENGAGEMENTS

Vos données ne sont ni louées ni cédées

Vos donnĂ©es (c'est Ă  dire toutes celles que vous nous confiez...) ne sont destinĂ©es qu’à Maquillage Tendance. Nous nous engageons Ă  ne jamais vendre ou louer ces donnĂ©es, ce point nous importe. Si nous nous appuyons parfois sur des sous-traitants, ils n’agissent que pour notre propre compte et conformĂ©ment Ă  nos instructions.

Nous sommes transparents sur toutes les données vous concernant

Vous pouvez trouver sur cette page tous les traitements relatifs Ă  vos donnĂ©es personnelles. OĂč, quand, comment, pourquoi traitons-nous vos donnĂ©es et, aussi, quels sont vos droits.

Nos communications sont pertinentes

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS DONNÉES ?

VOS ACHATS SUR INTERNET

Vous n’aimez pas que des Ă©trangers utilisent vos donnĂ©es personnelles
. Normal, mais elles sont parfois nĂ©cessaires
.

Nous recueillons et nous traitons vos donnĂ©es personnelles afin de gĂ©rer votre achat (nous pouvons avoir besoin de votre adresse de livraison ou de facturation par exemple) et afin d’éviter les achats frauduleux (Un exemple ? Nous voulons empĂȘcher un paiement avec une carte bancaire dĂ©robĂ©e). Enfin, cela va sans dire, nous traitons Ă©galement les donnĂ©es liĂ©es Ă  votre moyen de paiement !

Vous voulez en savoir plus ? Nous vous prĂ©sentons au cas par cas la façon dont nous traitons vos donnĂ©es lors de vos achats  sur Maquillage Tendance

VOS COMMANDES : SITE WEB, MOBILE

                Responsable du traitement

Les donnĂ©es que vous nous confiez sont traitĂ©es par  Isabelle LACHAUD MT, 3 place Foch 33250 Pauillac

                               DonnĂ©es traitĂ©es

Nous traitons les donnĂ©es qui permettent le paiement de vos articles ainsi que leur livraison (vos nom, prĂ©nom, adresse de livraison et n° de suivi). Votre e-mail et tĂ©lĂ©phone vous permet d’ĂȘtre notifiĂ© de l’avancement de votre commande.

                DurĂ©e de conservation

Les données envoyées chez nos prestataires de livraison sont conservées 1 an aprÚs la livraison de votre commande.

L’ensemble des autres donnĂ©es liĂ©es aux commandes sont conservĂ©es pendant 10 ans.

Les données liées à votre carte bancaire sont uniquement chez nos prestataire paiement

.                              Vos droits

Vous pouvez demander Ă  consulter et rectifier vos donnĂ©es personnelles. Il vous suffit d'envoyer un email Ă  Isabelle  Ă  cette adresse :

maquillagetendance@gmail.com

Sous certaines conditions, vous pouvez aussi demander le transfert de vos donnĂ©es Ă  une autre entitĂ© que  Maquillage Tendance.

Plus d’informations sur vos droits

                Destinataires des donnĂ©es

Afin de traiter votre commande ou de rĂ©pondre Ă  vos questions, certains de nos services peuvent accĂ©der Ă  vos donnĂ©es : l’informatique, le centre de relation clients, nos Ă©quipes en magasin, notre logistique interne. Nous utilisons Ă©galement des sous-traitants Ă  des fins techniques comme l’hĂ©bergement ou Ă  des fins de livraison. Leur accĂšs est strictement encadrĂ© par Maquillage Tendance. Ils n'ont pas la possibilitĂ© d'utiliser vos donnĂ©es Ă  d'autres fins que l'exĂ©cution de leur prestation.                 

Transfert hors UE

Vos donnĂ©es personnelles restent Ă  l’intĂ©rieur de l’UE, oĂč nous mettons tout en Ɠuvre pour les protĂ©ger en respectant la rĂ©glementation europĂ©enne.

Plus d’informations sur les transferts de donnĂ©es.

                Base lĂ©gale du traitement

Vous avez passĂ© une commande chez Maquillage Tendance. En termes “juridiques” , cela s'appelle un contrat. Pour remplir notre part du contrat, nous avons besoin de traiter vos donnĂ©es personnelles. Profilage ou prise de dĂ©cision entiĂšrement automatisĂ©e produisant des effets juridiques ou vous affectant de maniĂšre significative

Votre commande ne fait pas l’objet d’action ou de prise de dĂ©cision entiĂšrement automatisĂ©e de notre part.

NOTRE SYSTÈME DE PRÉVENTION CONTRE LES MOYENS DE PAIEMENTS FRAUDULEUX EN LIGNE

                Responsable du traitement

Les donnĂ©es que vous nous confiez sont traitĂ©es cryptĂ©es  directement par une plateforme extĂ©rieure bancaire de paiement, nous n’y avons aucun accĂšs. Nos partenaires financiers suivent scrupuleusement la sĂ©curisation et rĂšglementation sur les donnĂ©es personnelles

.                              DonnĂ©es traitĂ©es

Les données permettent de nous prémunir contre les moyens de paiement frauduleux en ligne : votre Email, ID client, numéro de téléphone, adresse de facturation, adresse de livraison, les informations liées au moyen de paiement, le montant de la commande, la fréquence de commande.

                DurĂ©e de conservation

Dans le cadre de la prĂ©vention contre les moyens de paiement frauduleux en ligne, vos donnĂ©es personnelles sont conservĂ©es 12 mois.                      

Vos droits

Vous pouvez consulter et rectifier vos données personnelles. Il vous suffit d'envoyer un email à cette adresse : maquillagetendance@gmail.com

Plus d’informations sur vos droits

                Destinataires des donnĂ©es

Dans le cadre de la prĂ©vention contre les moyens de paiement frauduleux en ligne, certains de nos services peuvent accĂ©der Ă  vos donnĂ©es : la direction administrative et financiĂšre et l’informatique.

                               Transfert hors UE

Vos donnĂ©es personnelles restent Ă  l’intĂ©rieur de l’UE, oĂč nous mettons tout en oeuvre pour les protĂ©ger en respectant la rĂ©glementation europĂ©enne.

Plus d’informations sur les transferts de donnĂ©es.

                Base lĂ©gale du traitement

La vĂ©rification prĂ©alable Ă  votre commande repose sur l'intĂ©rĂȘt lĂ©gitime et impĂ©rieux du responsable de traitement  Maquillage Tendance). Profilage ou prise de dĂ©cision entiĂšrement automatisĂ©e produisant des effets juridiques ou vous affectant de maniĂšre significative

Lorsque vous passez une commande, nous pouvons effectuer un profilage ou une prise de décision, qui peuvent se faire de maniÚre entiÚrement automatisée. Cette vérification est nécessaire à la conclusion de notre contrat (la commande).

LA FACTURATION DE VOS ACHATS EN LIGNE

                Responsable du traitement

Les données que vous nous confiez sont transmises a nos prestataires sécurisés extérieurs

Nous traitons les données qui nous permettent de gérer la facturation de vos achats en ligne ou en magasin :

Vos nom, prĂ©nom, adresse de facturation, adresse de livraison, email, le moyen de paiement utilisĂ©, montant de la commande, dĂ©tail des produits commandĂ©s, la date de l’achat.

                DurĂ©e de conservation

Les donnĂ©es liĂ©es Ă  votre facturation sont supprimĂ©es au bout de 10 ans conformĂ©ment Ă  la rĂ©glementation en vigueur.              

                Vos droits

Vous pouvez consulter et rectifier vos données personnelles. Il vous suffit d'envoyer un email à cette adresse : maquillagetendance@gmail.com

Plus d’informations sur vos droits

                Destinataires des donnĂ©es

Dans le cadre de la gestion de la facturation pour vos achats en ligne, certains de nos services peuvent accĂ©der Ă  vos donnĂ©es : la direction administrative et financiĂšre, l’informatique ou notre Ă©quipe en magasin.               

            Transfert hors UE

Vos donnĂ©es personnelles restent Ă  l’intĂ©rieur de l’UE, oĂč nous mettons tout en Ɠuvre pour les protĂ©ger en respectant la rĂ©glementation europĂ©enne.

Plus d’informations sur les transferts de donnĂ©es.

                Base lĂ©gale du traitement

Nous traitons vos donnĂ©es afin de vous facturer, conformĂ©ment Ă  notre obligation lĂ©gale.   Profilage ou prise de dĂ©cision entiĂšrement automatisĂ©e produisant des effets juridiques ou vous affectant de maniĂšre significative

La facturation ne fait pas l’objet d’action ou de prise de dĂ©cision entiĂšrement automatisĂ©e de notre part.

NOTRE PRÉVENTION CONTRE LES CHÈQUES IMPAYÉS

                Responsable du traitement

Les données que vous nous confiez sont traitées par Maquillage Tendance 3 place Foch 33250 Pauillac

                               DonnĂ©es traitĂ©es

Nous traitons les données liées au chÚque que vous avez utilisé lors de votre paiement.

                DurĂ©e de conservation

Nous conservons vos donnĂ©es au maximum 3 ans, et 24 h lorsque le chĂšque est rĂ©gularisĂ©. 

                     Vos droits

Vous pouvez consulter et rectifier vos données personnelles. Il vous suffit d'envoyer un email à cette adresse : maquillagetendance@gmail.com

Plus d’informations sur vos droits

                Destinataires des donnĂ©es

Vos donnĂ©es sont destinĂ©es Ă  notre direction administrative et financiĂšre. Des sous-traitants peuvent Ă©galement avoir accĂšs Ă  vos donnĂ©es pour procĂ©der Ă  l’analyse des chĂšques (banque).  

                Transfert hors UE

Vos donnĂ©es personnelles restent Ă  l’intĂ©rieur de l’UE, oĂč nous mettons tout en Ɠuvre pour les protĂ©ger en respectant la rĂ©glementation europĂ©enne.

Plus d’informations sur les transferts de donnĂ©es.

                Base lĂ©gale du traitement

La prĂ©vention des chĂšques impayĂ©s repose sur l'intĂ©rĂȘt lĂ©gitime et impĂ©rieux du responsable de traitement (Maquillage Tendance).Profilage ou prise de dĂ©cision entiĂšrement automatisĂ©e produisant des effets juridiques ou vous affectant de maniĂšre significative

Nous pouvons effectuer un profilage ou une prise de décision, qui peuvent se faire de maniÚre entiÚrement automatisée. Cette vérification est nécessaire à la conclusion du contrat

VOS PAIEMENTS PAR CHÈQUES

                Responsable du traitement

Les donnĂ©es que vous nous confiez sont traitĂ©es par  Maquillage Tendance 3 place Foch 33250 Pauillac

Nous traitons les données liées au chÚque que vous avez utilisé lors de votre paiement.

                DurĂ©e de conservation

Les chĂšques sont conservĂ©s 1 semaine.               

Vos droits

Vous pouvez consulter et rectifier vos données personnelles. Il vous suffit d'envoyer un email à cette adresse : Maquillagetendance@gmail.com

Plus d’informations sur vos droits

                Destinataires des donnĂ©es

Vos donnĂ©es sont destinĂ©es Ă  notre direction administrative et financiĂšre ainsi qu’à notre Ă©tablissement bancaire.                        Transfert hors UE

Vos donnĂ©es personnelles restent Ă  l’intĂ©rieur de l’UE, oĂč nous mettons tout en oeuvre pour les protĂ©ger en respectant la rĂ©glementation europĂ©enne.

Plus d’informations sur les transferts de donnĂ©es.

                Base lĂ©gale du traitement

Vous avez effectuĂ© un achat chez MAQUILLAGETENDANCE par chĂšque. En termes "juridique", cela s’appelle un contrat. Le traitement de vos donnĂ©es est nĂ©cessaire Ă  l’exĂ©cution du contrat qui nous lie. Profilage ou prise de dĂ©cision entiĂšrement automatisĂ©e produisant des effets juridiques ou vous affectant de maniĂšre significative

Votre commande ne fait pas l’objet d’action ou de prise de dĂ©cision entiĂšrement automatisĂ©e de notre part.

GESTION DE LA COMMANDE DE CARTES CADEAUX

                Responsable du traitement

Les donnĂ©es que vous nous confiez sont traitĂ©es par MAQUILLAGE TENDANCES, 3 place Foch 33250 Pauillac  

                    DonnĂ©es traitĂ©es

Nous traitons les données qui nous permettent la gestion de votre carte cadeau : votre adresse email, les informations liées à votre moyen de paiement, les commentaires et photos liés à la personnalisation de la carte cadeau, votre nom, prénom, téléphone, adresse de livraison, adresse de facturation, n° de suivi, articles de la commande.

                DurĂ©e de conservation

En accord avec la lĂ©gislation française, vos informations de facturation et de commande seront supprimĂ©es au bout de 10 ans.                

Vos droits

Vous pouvez consulter et rectifier vos données personnelles. Sous certaines conditions, vous pouvez aussi demander à ce que vos données soient transférées à une autre entité que MAQUILLAGE TENDANCE. Il vous suffit d'envoyer un email à à cette adresse : Maquillagetendance@gmail.com

Plus d’informations sur vos droits

                Destinataires des donnĂ©es

Vos donnĂ©es sont destinĂ©es Ă  notre service Carte Cadeau et notre Centre de Relation Clients. Un sous-traitant en charge du support informatique de la solution peut Ă©galement avoir accĂšs Ă  vos donnĂ©es. Son accĂšs est strictement encadrĂ© par  Maquillage Tendance

                Transfert hors UE

Vos donnĂ©es personnelles restent Ă  l’intĂ©rieur de l’UE, oĂč nous mettons tout en Ɠuvre pour les protĂ©ger en respectant la rĂ©glementation europĂ©enne.

Plus d’informations sur les transferts de donnĂ©es.

                Base lĂ©gale du traitement

Vous avez passé une commande. En termes "juridiques" de droit, cela s'appelle un contrat. Pour remplir notre part du contrat, nous occuper correctement de votre commande, nous avons besoin de traiter vos données personnelles. Profilage ou prise de décision entiÚrement automatisée produisant des effets juridiques ou vous affectant de maniÚre significative

Votre commande ne fait pas l’objet d’action ou de prise de dĂ©cision entiĂšrement automatisĂ©e de notre part.

VOS PAIEMENTS VIA  Bluepaid, Paypal

                Responsable du traitement

Les données que vous nous confiez sont traitées par Paypal ou blue paid partenaires extérieur

                 DonnĂ©es traitĂ©es

 Vos informations de paiement

Votre commande ne fait pas l’objet d’action ou de prise de dĂ©cision entiĂšrement automatisĂ©e de notre part.

VOS FACTURES  ENVOYÉES PAR E-MAIL

                 Responsable du traitement

Les donnĂ©es que vous nous confiez sont traitĂ©es par  Maquillage Tendance 3 place Foch 33250 Pauillac

.                              DonnĂ©es traitĂ©es

Adresse email, Facture dématérialisée

                DurĂ©e de conservation

Jusqu’à la clĂŽture du compte pour l’email. La facture est conservĂ©e 10 ans.

                               Vos droits

Vous pouvez demander à consulter, rectifier voire supprimer vos données personnelles. Sous certaines conditions, vous pouvez aussi demander à ce que vos données soient transférées à une autre entité que MAQUILLAGETENDANCE@GMAIL.COM. Comment ? Il vous suffit d'envoyer un email à cette adresse : Maquillagetendance@gmail.com

Plus d’informations sur vos droits

                Destinataires des donnĂ©es

Vos donnĂ©es sont destinĂ©es Ă  l’informatique, le service communication, le sous-traitant permettant la dĂ©matĂ©rialisation du ticket.                       

Transfert hors UE

Vos donnĂ©es personnelles restent Ă  l’intĂ©rieur de l’UE, oĂč nous mettons tout en Ɠuvre pour les protĂ©ger en respectant la rĂ©glementation europĂ©enne.

Plus d’informations sur les transferts de donnĂ©es.

                Base lĂ©gale du traitement

Ce traitement repose sur votre consentement. Profilage ou prise de décision entiÚrement automatisée produisant des effets juridiques ou vous affectant de maniÚre significative

Ce traitement ne fait pas l’objet d’action ou de prise de dĂ©cision entiĂšrement automatisĂ©e de notre part.

GESTION DU COMPTE MAQUILLAGE TENDANCE

Pourquoi crĂ©er un compte ? VĂ©ritable tableau de bord, votre compte MAQUILLAGE TENDANCE vous permet de centraliser des informations aussi utiles qu’importantes.

En effet, le compte MAQUILLAGE TENDANCE vous offre la possibilitĂ© de suivre l’état d’avancement de votre commande, de consulter votre historique d’achat et mĂȘme de retrouver vos factures

C'est aussi l'endroit oĂč vous nous dites si vous souhaitez recevoir nos communications (nos conseils nos bons plans, etc.).

Bien sûr, ce compte est facultatif. Il repose sur votre seul consentement. En clair, vous créez votre compte quand vous le souhaitez, si vous le souhaitez.

Vous avez aussi la possibilité de revenir sur votre consentement quand bon vous semble si vous voulez supprimer votre compte.

C’est donc vous qui dĂ©cidez : l’absence de crĂ©ation de compte n’a aucune incidence sur votre capacitĂ© Ă  effectuer une commande en ligne. Votre compte MAQUILLAGE TENDANCE, ce n’est que du bonus !

L'ACCÈS À VOTRE COMPTE MAQUILLAGE TENDANCE (AUTHENTIFICATION)

                Responsable du traitement

Les donnĂ©es que vous nous confiez sont traitĂ©es par Maquillage Tendance 3 place Foch 33250 Pauillac

                               DonnĂ©es traitĂ©es

Nous traitons les données qui nous permettent de gérer vos accÚs et votre authentification : votre login (e-mail) et votre mot de passe.

                DurĂ©e de conservation

Nous conservons vos donnĂ©es jusqu’à la clĂŽture de votre compte ou 3 ans aprĂšs votre derniĂšre connexion.                      

Vos droits

Vous avez un droit d’accĂšs (sauf pour votre mot de passe) Ă  vos donnĂ©es personnelles. Vous pouvez aussi demander Ă  rectifier ou effacer vos donnĂ©es. Il vous suffit d'envoyer un email Ă  maquillagetendance@gmail.com

Plus d’informations sur vos droits

                Destinataires des donnĂ©es

Vos donnĂ©es sont destinĂ©es Ă  notre service informatique, qui s’occupe de votre compte client.                 Transfert hors UE

Vos donnĂ©es personnelles restent Ă  l’intĂ©rieur de l’UE, oĂč nous mettons tout en Ɠuvre pour les protĂ©ger en respectant la rĂ©glementation europĂ©enne.

Plus d’informations sur les transferts de donnĂ©es.

                Base lĂ©gale du traitement

Ce traitement est mis en Ɠuvre uniquement aprĂšs le recueil de votre consentement.   Profilage ou prise de dĂ©cision entiĂšrement automatisĂ©e produisant des effets juridiques ou vous affectant de maniĂšre significative

Ce traitement ne fait pas l’objet d’action ou de prise de dĂ©cision entiĂšrement automatisĂ©e de notre part.

GESTION DES COOKIES

Les cookies, vous connaissez ? Ce sont des fichiers installés sur votre ordinateur ou votre smartphone. Ils nous permettent de stocker des informations relatives à votre navigation sur nos sites internet et applications mobiles. Ces cookies répondent à plusieurs finalités. On vous explique...

LES COOKIES DÉPOSÉS ET EXPLOITÉS PAR MAQUILLAGE TENDANCE

Les cookies de fonctionnement : ils vous permettent d’utiliser les fonctionnalitĂ©s principales du site, par exemple la gestion de votre panier ou le maintien de votre identification, tout au long de votre navigation.

Les cookies de personnalisation : ils vous permettent de visiter le site de maniÚre personnalisée, en fonction de vos anciennes visites, de vos achats etc. Ces cookies vous permettent de trouver rapidement les offres qui vous correspondent le mieux.

Les cookies publicitaires : ils vous permettent de recevoir des offres de Maquillage Tendance  sur des sites partenaires externes.

VOS QUESTIONS ET REMONTÉES D’INFORMATIONS

La satisfaction de nos clients est notre raison d’ĂȘtre. Mais parfois l’imprĂ©vu arrive : une erreur dans votre commande, un retard de livraison, une anomalie sur un produit...

Afin de vous accompagner au mieux dans ces moments d’expĂ©rience  d’achat et de vous apporter la satisfaction que vous ĂȘtes en droit d’attendre, notre centre de relation client se tient Ă  votre disposition. Vous pouvez le contacter par e-mail ou par tĂ©lĂ©phone.

Pour prendre en charge vos appels et vos messages, nous traitons certaines donnĂ©es vous concernant. En fonction de la nature votre rĂ©clamation, ces donnĂ©es peuvent ĂȘtre partagĂ©es Ă  d’autres services internes dĂšs lors que ceux-ci sont directement impliquĂ©s dans la rĂ©solution de votre problĂšme.

VOS AVIS SUR NOS PRODUITS, VISITES ET EXPÉRIENCES  MAQUILLAGE TENDANCE

                Responsable du traitement

Les donnĂ©es que vous nous confiez sont traitĂ©es par MAQUILLAGE TENDANCE 3 place Foch 33250 Pauillac

                DonnĂ©es traitĂ©es

Nous traitons les données qui nous permettent de gérer la publication de vos avis, mais également ceux nécessaires pour vous recontacter le cas échéant : votre nom, votre prénom et votre email.

                DurĂ©e de conservation

Vos avis sont publiés pour une durée illimitée.

                               Vos droits

Vous pouvez consulter, rectifier voire supprimer vos données personnelles. Il vous suffit d'envoyer un email e à cette adresse : maquillagetendance@gmail.com

Plus d’informations sur vos droits

                Destinataires des donnĂ©es

Vos donnĂ©es ne sont destinĂ©es qu'Ă  maquillagetendance@gmail.com : notre service marketing, notre centre de relation clients, etc. Si nos sous-traitants traitent vos donnĂ©es, ils ne le font qu'Ă  des fins d'hĂ©bergement des donnĂ©es, mais Ă©galement pour nous permettre de vous informer en cas de publication ou non de vos avis, et enfin Ă  des fins d'analyse, et uniquement sur instructions de MAQUILLAGE TENDANCE                

Transfert hors UE

Chez MAQUILLAGE TENDANCE, nous mettons tout en Ɠuvre pour protĂ©ger vos donnĂ©es personnelles en suivant la rĂ©glementation europĂ©enne. Vos donnĂ©es sont stockĂ©es sur des serveurs. Dans ce cadre elles peuvent faire l'objet de transferts en dehors de l'Union EuropĂ©enne.

Plus d’informations sur les transferts de donnĂ©es.

                Base lĂ©gale du traitement

Le traitement de vos donnĂ©es personnelles est mis en Ɠuvre uniquement aprĂšs le recueil de votre consentement.  Profilage ou prise de dĂ©cision entiĂšrement automatisĂ©e produisant des effets juridiques ou vous affectant de maniĂšre significative

Votre appel ne fait pas l’objet d’action ou de prise de dĂ©cision entiĂšrement automatisĂ©e de notre part.

VOS DEMANDES FAITES À NOTRE CENTRE DE RELATIONS CLIENTS

                Responsable du traitement

Les donnĂ©es que vous nous confiez sont traitĂ©es par MAQUILLAGE TENDANCE, 3 place Foch 33250 Pauillac                       

Données traitées

Nous traitons les donnĂ©es nĂ©cessaires Ă  la gestion de votre appel : votre nom, prĂ©nom, e-mail, adresse postale, enregistrement vocal, le produit concernĂ©, la nature de l’anomalie, et lorsque cela est impĂ©ratif et justifiĂ© par la nature de l’anomalie, les donnĂ©es relatives votre Ă©tat de santĂ©.

                DurĂ©e de conservation

Vos donnĂ©es seront supprimĂ©es 2 ans aprĂšs le nĂŽtre dernier contact.   

                Vos droits

Vous pouvez consulter, rectifier voire supprimer vos données personnelles. Il vous suffit d'envoyer un email e à cette adresse : maquillagetendance@gmail.com

Plus d’informations sur vos droits

                Destinataires des donnĂ©es

Vos données sont destinées à notre Centre de relation clients, nos équipes magasin, notre direction qualité, notre direction commerciale et direction juridique. Transfert hors UE

Vos donnĂ©es personnelles restent Ă  l’intĂ©rieur de l’UE, oĂč nous mettons tout en Ɠuvre pour les protĂ©ger en respectant la rĂ©glementation europĂ©enne.

                Base lĂ©gale du traitement

Le traitement de vos donnĂ©es personnelles est mis en Ɠuvre uniquement aprĂšs le recueil de votre consentement.  Profilage ou prise de dĂ©cision entiĂšrement automatisĂ©e produisant des effets juridiques ou vous affectant de maniĂšre significative

Votre appel ne fait pas l’objet d’action ou de prise de dĂ©cision entiĂšrement automatisĂ©e de notre part.

VOS QUESTIONS SUR NOS PRODUITS

                Responsable du traitement

Les donnĂ©es que vous nous confiez sont traitĂ©es par  MAQUILLAGE TENDANCE

                DonnĂ©es traitĂ©es

Nous traitons les données nécessaires à la gestion de votre question : votre prénom, e-mail.

                DurĂ©e de conservation

Vos données seront supprimées 3 ans aprÚs la réponse à votre question.

                               Vos droits

Vous pouvez consulter, rectifier voire supprimer vos données personnelles. Il vous suffit d'envoyer un email e à cette adresse : maquillagetendance@gmail.com

                Destinataires des donnĂ©es

Vos donnĂ©es sont destinĂ©es aux interlocuteurs Ă  mĂȘme de rĂ©pondre Ă  vos questions (centre de relation clients, collaborateurs magasin, fournisseurs). Nous utilisons Ă©galement des sous-traitants Ă  des fins techniques comme l’hĂ©bergement ou Ă  des fins d'envoi des questions et des rĂ©ponses. Leur accĂšs est strictement encadrĂ© par MAQUILLAGE TENDANCE. Ils n'ont pas la possibilitĂ© d'utiliser vos donnĂ©es Ă  d'autres fins que l'exĂ©cution de leur prestation.                        

Transfert hors UE

Vos donnĂ©es personnelles restent Ă  l’intĂ©rieur de l’UE, oĂč nous mettons tout en Ɠuvre pour les protĂ©ger en respectant la rĂ©glementation europĂ©enne.

                Base lĂ©gale du traitement

Le traitement de vos donnĂ©es personnelles est mis en Ɠuvre uniquement aprĂšs le recueil de votre consentement. Profilage ou prise de dĂ©cision entiĂšrement automatisĂ©e produisant des effets juridiques ou vous affectant de maniĂšre significative

Votre question ne fait pas l’objet d’action ou de prise de dĂ©cision entiĂšrement automatisĂ©e de notre part.

VOS QUESTIONS À NOTRE ÉQUIPE EN MAGASIN

                Responsable du traitement

Les donnĂ©es que vous nous confiez sont traitĂ©es par MAQUILLAGE TENDANCE 3 place Foch 33250 Pauillac        

                DonnĂ©es traitĂ©es

Nous traitons les données nécessaires à la gestion de votre question : votre nom, prénom, e-mail, telephone.

                DurĂ©e de conservation

Vos données seront supprimées 3 ans aprÚs la réponse à votre question.

                               Vos droits

Vous pouvez consulter, rectifier voire supprimer vos données personnelles. Il vous suffit d'envoyer un email e à cette adresse : maquillagetendance@gmail.com

Plus d’informations sur vos droits

                Destinataires des donnĂ©es

Vos donnĂ©es sont destinĂ©es aux interlocuteurs Ă  mĂȘme de rĂ©pondre Ă  vos questions (centre de relation client, collaborateurs magasin, collaborateurs). Nous utilisons Ă©galement des sous-traitants Ă  des fins techniques comme l’hĂ©bergement ou Ă  des fins d'envoi des questions et des rĂ©ponses. Leur accĂšs est strictement encadrĂ© par MAQUILLAGE TENDANCE. Ils n'ont pas la possibilitĂ© d'utiliser vos donnĂ©es Ă  d'autres fins que l'exĂ©cution de leur prestation.

                               Transfert hors UE

Vos donnĂ©es personnelles restent Ă  l’intĂ©rieur de l’UE, oĂč nous mettons tout en Ɠuvre pour les protĂ©ger en respectant la rĂ©glementation europĂ©enne.

                Base lĂ©gale du traitement

Le traitement de vos donnĂ©es personnelles est mis en Ɠuvre uniquement aprĂšs le recueil de votre consentement.  Profilage ou prise de dĂ©cision entiĂšrement automatisĂ©e produisant des effets juridiques ou vous affectant de maniĂšre significative

Votre question ne fait pas l’objet d’action ou de prise de dĂ©cision entiĂšrement automatisĂ©e de notre part.

PLUS D’INFORMATIONS SUR LES TRANSFERTS

Le saviez-vous ? Vos donnĂ©es peuvent ĂȘtre transfĂ©rĂ©es en dehors de l’Union EuropĂ©enne. Rassurez-vous, ces transferts sont effectuĂ©s avec la plus grande attention. On vous explique..

Pourquoi transférons-nous vos données ?

Le transfert de vos donnĂ©es en dehors de l'Union EuropĂ©enne s’explique principalement par la localisation de nos sous-traitants.

Comment sont encadrés ces transferts de données ?

Quels que soient les pays oĂč sont Ă©tablis nos sous-traitants, nous les sĂ©lectionnons toujours avec la plus grande vigilance. C’est tout particuliĂšrement le cas en ce qui concerne la maniĂšre dont sont sĂ©curisĂ©es vos donnĂ©es. Ces sous-traitants n’agissent que sur instruction de MAQUILLAGE TENDANCE et n'utilisent Ă  aucun moment vos donnĂ©es pour autre chose que l’exĂ©cution des prestations que nous leur confions. Un contrat est systĂ©matiquement conclu entre MAQUILLAGE TENDANCE et les sous-traitants sĂ©lectionnĂ©s.

Lorsque que nos prestataires sont Ă©tablis en dehors de l’Union EuropĂ©enne, nous avons Ă  cƓur de les sĂ©lectionner en prioritĂ© dans des pays dont le cadre lĂ©gal apporte un niveau de sĂ©curitĂ© satisfaisant. La liste de ces pays est disponible ici https://www.cnil.fr/fr/la-protection-des-donnees-dans-le-monde

Lorsque cela n'est pas possible, nous encadrons ces transferts par des mécanismes juridiques appropriés, notamment la signature de clauses contractuelles supplémentaires spécialement prévues pour ce type de transfert ou encore l'auto-certification au Privacy Shield (ce dernier mécanisme n'étant valable que pour les prestataires basés aux Etats-Unis).

https://www.cnil.fr/fr/le-privacy-shield

Comment savoir si vos données sont transférées ?

Si vous souhaitez savoir si vos données sont transférées, vous pouvez vous reporter à la rubrique «Transferts hors UE» présente dans la description du traitement concerné.

VOS DROITS

Le fait de nous confier vos donnĂ©es ne signifie pas que vous perdez la maĂźtrise de celles-ci, bien au contraire ! Un peu d’explication...

Vos disposez de plusieurs droits. Certains sont applicables Ă  tous les traitements de donnĂ©es vous concernant, d’autres dĂ©pendent du type de traitement mis en Ɠuvre et , plus prĂ©cisĂ©ment, du fondement juridique sur lequel il repose (contrat, obligation lĂ©gale, consentement, intĂ©rĂȘt lĂ©gitime, etc .).

Vous trouverez ci-dessous un bref descriptif de ces droits ainsi que les modalités de leur mise en oeuvre.

Pour connaßtre précisément les droits assortis aux traitements vous concernant, reportez vous à la rubrique « vos droits » présentes dans la description du traitement concerné.

Le droit d’accùs :

Ce droit vous permet de nous poser des questions sur la nature des traitements vous concernant (type de donnĂ©es, origine de la collecte, etc.). Il vous permet Ă©galement de nous demander une copie de l’ensemble des informations vous concernant. Ce droit s’applique quel que soit le fondement juridique du traitement vous concernant.

Le Droit de rectification :

DĂ©mĂ©nagement, mariage,... nombreuses sont les situations pouvant vous conduire Ă  mettre Ă  jour vos donnĂ©es. Le droit de rectification sert prĂ©cisĂ©ment Ă  ça. Ce droit s’applique quel que soit le fondement juridique du traitement vous concernant.

Le droit d’opposition :

C’est le droit de dire « non !» , le droit de ne pas figurer dans un traitement de donnĂ©es ou de de ne plus y figurer. Ce droit s’applique lorsque le traitement repose sur « l’intĂ©rĂȘt lĂ©gitime » de maquillagetendance@gmail.com, pourvu que cet intĂ©rĂȘt ne soit pas «impĂ©rieux ».

Droit à l’effacement :

C'est le droit d'ĂȘtre oubliĂ©...et c'est bien normal. Maquillage tendance n'a aucune raison de conserver vos donnĂ©es au-delĂ  de ce qui est nĂ©cessaire. Toutes les donnĂ©es vous concernant sont donc automatiquement supprimĂ©es Ă  l'expiration du dĂ©lai de conservation annoncĂ© lors de la collecte de vos donnĂ©es.

Lorsque vos donnĂ©es font l'objet d'un traitement reposant sur votre consentement ou sur l'intĂ©rĂȘt lĂ©gitime (non impĂ©rieux) de Maquillagetendance@gmail.com, vous pouvez obtenir la suppression anticipĂ©e de vos donnĂ©es. Comment? Il vous suffit de nous manifester votre volontĂ© de procĂ©der au retrait de votre consentement ou de faire valoir votre droit d'opposition au traitement.

Droit à la portabilité :

Ce droit vous permet de demander l'obtention des donnĂ©es vous concernant, dĂšs lors que celles-ci sont font l'objet d'un traitement reposant sur votre consentement ou une relation contractuelle. Quelle diffĂ©rence avec le droit d'accĂšs? Nous avons l'obligation de vous transmettre les donnĂ©es dans un format techniquement exploitable par vous-mĂȘme ou par une autre entitĂ© que Maquillage Tendance

Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à l’une des adresses suivantes :

-par mail : maquillagetendance@gmail.com.

-par voie postale : Maquillage tendance Isabelle LACHAUD – protection des donnĂ©es personnelles 3 place Foch 33250 Pauillac

Afin que votre demande soit gĂ©rĂ©e le plus efficacement possible, n’oubliez pas :

- de nous indiquer le(s) traitement(s) concerné(s) par votre demande

- de nous indiquer le(s) droit(s) que vous souhaitez mettre en oeuvre

- de nous communiquer une copie de votre piĂšce d’identitĂ© (cette donnĂ©e Ă  nous sert Ă  vĂ©rifier que l’auteur de la demande est bien la personne concernĂ©e par le traitement).

Si, malgrĂ© tous nos efforts, vous estimez que vos droits n’ont pas Ă©tĂ© respectĂ©s, sachez que vous avez la possibilitĂ© de saisir la CNIL : https://www.cnil.fr/fr/agir

NOTRE DÉLÉGUÉ À LA PROTECTION DES DONNÉES

La maniÚre dont nous traitons vos données ne vous laisse pas indifférents...et c'est bien normal !

En me nommant Délégué à la protection des données, MAQUILLAGE TENDANCE ma confié la mission d'accompagner notre activité commerciale sans transiger sur le respect de vos droits et de votre vie privée. Je fais le maximum pour accomplir cette belle mission, avec fierté et humilité.

Une question, une remarque, une inquiétude...? Je suis à votre disposition !

Isabelle LACHAUD